שרותי מומחה

שירות מקצועי מצוות מומחים מספק מענה מיידי לכל בעיה טכנית ומבטיח את המשך הפעילות התקינה של העסק שלך

שירותי מומחה למחשוב וענן - המדריך המקיף

בעידן הדיגיטלי המתפתח במהירות, שירותי מחשוב וענן הפכו לעמוד התווך של עסקים מודרניים. ארגונים מכל הגדלים מבינים את היתרונות העצומים שטמונים באימוץ פתרונות ענן, אך המעבר והניהול של תשתיות אלו דורש מומחיות ייחודית. במאמר זה נסקור את חשיבותם של שירותי מומחה למחשוב וענן ואת הערך המוסף שהם מביאים לארגונים. מהם שירותי מומחה למחשוב וענן? שירותי מומחה למחשוב וענן הם מכלול של פתרונות מקצועיים המוצעים על ידי מומחי טכנולוגיה מנוסים, המסייעים לארגונים בתכנון, יישום, ניהול ואופטימיזציה של תשתיות מחשוב וענן. מומחים אלו משלבים ידע טכני מעמיק עם הבנה עסקית רחבה כדי להתאים את הפתרונות הטכנולוגיים לצרכים הספציפיים של כל ארגון. היתרונות המרכזיים של שימוש בשירותי מומחה מומחיות טכנית מתקדמת מומחי ענן מביאים איתם ניסיון עשיר בעבודה עם פלטפורמות הענן המובילות כמו AWS, Azure ו-Google Cloud. הם מכירים את הכלים והשירותים העדכניים ביותר ויודעים כיצד לנצל אותם באופן אופטימלי עבור הארגון. חיסכון בעלויות באמצעות תכנון נכון והטמעה מושכלת של פתרונות ענן, מומחים יכולים לסייע לארגונים לחסוך משמעותית בעלויות התפעול והתשתית. הם מזהים הזדמנויות לייעול השימוש במשאבים ומונעים בזבוז מיותר. אבטחת מידע מתקדמת אבטחת מידע היא נושא קריטי בעידן הדיגיטלי. מומחי ענן מביאים איתם ידע עדכני בתחום האבטחה ויכולים להטמיע שכבות הגנה מתקדמות להגנה על נכסי המידע של הארגון.

לא צריך להסתפק בפחות מהטוב ביותר
Help Desk

תמיכה טכנית מרחוק

פתרון מהיר של תקלות דרך חיבור מרחוק למחשבי החברה זמינות גבוהה ומענה מיידי חיסכון בזמן ועלויות נסיעה טיפול יעיל במגוון רחב של תקלות מחשוב ורשת

תמיכה באתר לקוח

טכנאים מקצועיים המגיעים לאתר הלקוח טיפול בתקלות חומרה מורכבות התקנות ושדרוגי תשתיות הדרכות והטמעת מערכות

שירות תמיכה 24/7

מוקד תמיכה זמין 24 שעות ביממה מענה מקצועי בעברית ובאנגלית מעקב ותיעוד של כל הפניות במערכת Ticketing דוחות וניתוח מגמות לשיפור השירות

השותפים שלנו להצלחה

תמיכה טכנית מרחוק

תמיכה טלפונית מקצועית - מענה מהיר לפתרון תקלות בסיסיות והכוונה ראשונית השתלטות מרחוק - פתרון תקלות מורכבות באמצעות התחברות מאובטחת למחשב המשתמש התקנת תוכנות ועדכונים - ביצוע התקנות ועדכוני תוכנה מרחוק ניהול הרשאות משתמשים - הגדרת הרשאות גישה, איפוס סיסמאות וניהול חשבונות תמיכה במערכות הפעלה - Windows, Mac OS, Linux פתרון בעיות תקשורת - טיפול בבעיות אינטרנט, רשת ו-VPN

שירותי אבטחת מידע

ניטור אבטחה - מעקב רציף אחר איומי סייבר ופעילות חשודה התקנת אנטי-וירוס - הטמעה וניהול של מערכות הגנה מתקדמות גיבויים אוטומטיים - הגדרת מערכת גיבויים והבטחת שמירת המידע העסקי עדכוני אבטחה - התקנה שוטפת של עדכוני אבטחה קריטיים מדיניות אבטחת מידע - יישום והטמעה של נהלי אבטחת מידע בארגון התאוששות מאסון - תכנון והיערכות למצבי חירום ושחזור מידע

תמיכה באתר הלקוח

התקנת חומרה - הקמה ושדרוג של תחנות עבודה, שרתים וציוד היקפי פתרון תקלות פיזיות - טיפול בתקלות חומרה שלא ניתן לפתור מרחוק הקמת תשתיות רשת - תכנון והתקנת תשתיות תקשורת ורשת שדרוגי חומרה - ביצוע שדרוגים פיזיים למחשבים וציוד תחזוקה מונעת - ביקורות תקופתיות וטיפול מונע בציוד הדרכות פרונטליות - הכשרת עובדים לשימוש במערכות ותוכנות

חבילה מתקדמת

מתאים לעסקים בינוניים
  • תמיכה טכנית מורחבת (7:00-20:00)
  • שירות באתר הלקוח (עד 4 ביקורים בחודש)
  • זמן תגובה תוך 10 דקות
  • עד 50 משתמשים
  • מערכת גיבוי מתקדמת
  • ניטור מערכות מקיף
  • דוחות חודשיים
  • ייעוץ טכנולוגי
  • מנהל לקוח אישי

חבילה עסקית - מתאימה לארגונים גדולים

מתאים לעסקים גדולים
  • שירות 24/7/365
  • תגובה מיידית לתקלות קריטיות
  • ביקורים באתר ללא הגבלה
  • ללא הגבלת משתמשים
  • גיבוי ענן מתקדם
  • ניטור מערכות בזמן אמת
  • ניהול פרויקטי IT
  • דוחות ביצועים שבועיים
  • מנהל לקוח אישי

Let's build your future cloud today.

החופש לבחור ולגדול בצורה הדרגתית, בהתאם לצריכה ובהתאם לאתגרים בעסק, תשלום על בסיס שימוש בפועל ללא רכישה של ציוד יקר תוך ניהול יעיל של משאבים וצמצום הוצאות

צוותי תמיכה 24/7

שירותי תמיכה למחשבים וציוד התקשורת והיקפי בארגון

שירותי מומחה

מומחי אבטחת מידע בעלי ידע עשיר מקצועי ומגוון במגוון מערכות האבטחה והמידע הארגונים

ללא עלויות מעבר

עברתם אלינו מספק אחר? מעולה! אני נבצע את המעבר לענן ו/או לאתר המקומי ללא עלויות הקמה