מיקור חוץ IT לעסקים – מחלקת מחשוב מלאה בלי לגייס

אנחנו הופכים למחלקת ה-IT של העסק: תמיכה לעובדים, ניהול תשתיות, אבטחה וגיבוי – במחיר חודשי קבוע.

בדיקת IT חינם 077-99-2-9999

IT כשירות

צוות מקצועי במקום עובד בודד

עובד IT יחיד יכול לצאת לחופשה, להתפטר או לא להכיר כל תחום. מיקור חוץ מעניק צוות עם התמחויות שונות ושירות רציף.

אנחנו לוקחים אחריות על התפעול השוטף: תמיכה לעובדים, ניהול רשת ושרתים, אבטחה, גיבוי וספקים.

אפשר גם להשלים עובד IT פנימי בתחומים שבהם הוא זקוק לגיבוי.

בדיקת IT חינם

למי זה מתאים

למי מיקור חוץ מתאים

ארגונים בכל גודל.

עסקים בלי עובד IT

במקום לגייס, מקבלים צוות מוכן.

חברות עם עובד IT יחיד

משלימים תחומים ומקבלים גיבוי לחופשות ולמחלות.

ארגונים בצמיחה

מתאימים את השירות כשמוסיפים עובדים וסניפים.

עסקים שרוצים עלות צפויה

תשלום חודשי קבוע במקום חשבונות משתנים.

יתרונות

למה מיקור חוץ

שירות מקצועי, עלות צפויה.

צוות ולא אדם אחד

כמה מומחים לכל תחום.

עלות קבועה

תקציב חודשי ידוע מראש.

ניטור יזום

מזהים בעיות לפני שהעובדים מרגישים.

אבטחה וגיבוי

חלק מהשירות, לא תוספת.

זמינות

מענה במהירות לתקלות.

צמיחה

התאמה כשהעסק גדל.

מה חשוב לדעת

מה בודקים לפני שבוחרים ספק

כדי לא להתאכזב.

הגדרת שירות ברורה

מה כלול, מה נחשב חריג, מה זמני התגובה ומה קורה מחוץ לשעות העבודה.

כל אלה צריכים להיות כתובים.

שקיפות ודוחות

דוחות תקופתיים על פניות, תקלות ועדכונים נותנים לכם תמונה אמיתית.

ספק טוב מדווח גם על מה שעבד.

בעלות על המידע

הסיסמאות, התיעוד והרישיונות צריכים להישאר שלכם.

כך תוכלו להחליף ספק בלי להיתקע.

התהליך

איך מתחילים

קליטה מסודרת בלי הפרעה לעבודה.

1
היכרות
מבינים את העסק והמערכות.
2
סקר
מיפוי תשתיות וסיכונים.
3
קליטה
חיבור ניטור ותמיכה.
4
שוטף
תמיכה, תחזוקה ודוחות.

שאלות נפוצות

שאלות ותשובות על מיקור חוץ IT

התשובות לשאלות שאנחנו שומעים הכי הרבה.

מתי כדאי מיקור חוץ?

כשאין עובד IT, כשיש תלות באדם אחד או כשהעסק צריך מומחיות רחבה יותר.

האם אתם יכולים לעבוד לצד עובד IT פנימי?

כן, ואנחנו משלימים את מה שחסר.

איך מחושב המחיר?

לרוב לפי מספר עמדות ורמת שירות. נבנה הצעה לפי הצורך.

האם יש שירות באתר?

כן, לפי המסלול, ובנוסף לתמיכה מרחוק.

האם יש התחייבות לתקופה?

נבדוק יחד מה מתאים. נשמח להסביר את התנאים לפני חתימה.

האם אתם עובדים עם ספקים אחרים שלנו?

כן, אנחנו מתאמים מול ספקי תקשורת, תוכנות וחומרה.

איך פונים בתקלה?

בטלפון, בדוא"ל או בהודעה, ונפתחת פנייה עם מספר מעקב.

האם יש שירות מחוץ לשעות העבודה?

יש מסלולים עם מענה מורחב. נשמח להתאים.

רוצים הצעה מותאמת למיקור חוץ IT?

השאירו פרטים ונחזור אליכם עם בדיקה והצעה – בכל הארץ, ללא התחייבות.

בדיקת IT חינם 077-99-2-9999

מה כוללת העברת ה-IT למיקור חוץ

מיקור חוץ אינו מוותר על שליטה, אלא מחלק אחריות בצורה ברורה.

חלוקת אחריות

מגדירים מראש מה בתחום הספק, מה נשאר בארגון ומי מקבל החלטות. הגדרה ברורה מונעת אי-הבנות בשעת תקלה.

הסכם שירות ומדדים

זמני תגובה, שעות פעילות ודוחות קבועים הופכים את השירות למדיד. כדאי לבקש דוח חודשי קצר על קריאות, תקלות ועדכונים.

תיעוד ובעלות על המידע

הסיסמאות, הרישיונות והתיעוד שייכים לעסק. הספק מחזיק אותם עבורכם, אבל אתם יכולים לקבל אותם בכל עת.

יציאה מסודרת

חשוב לדעת איך עוברים לספק אחר או חוזרים לצוות פנימי, כדי שהמעבר לא ישאיר את העסק בלי שליטה.

Let’s build your future cloud today.

החופש לבחור ולגדול בצורה הדרגתית, בהתאם לצריכה ובהתאם לאתגרים בעסק, תשלום על בסיס שימוש בפועל ללא רכישה של ציוד יקר תוך ניהול יעיל של משאבים וצמצום הוצאות

צרו איתי קשר

מה אומרים עלינו?

הלקוחות שלנו הפכו למשפחה. ככה זה אצלנו.

"עברנו מ-Gmail לפתרון מקצועי עם Microsoft. Cloud360 ביצעו את כל המיגרציה תוך יום אחד, בלי שעה של השבתה. היום יש לנו Teams לתקשורת ו-SharePoint לניהול תיקים. שינוי של עולם."

עו"ד רונית כהןמשרד עורכי דין, 12 עובדים, תל אביב

"בעונת המאזנים השרת שלנו קרס. לפני Cloud360 זה היה אסון. עם הגיבוי המנוהל שלהם שוחזרנו תוך שעתיים. הלקוחות אפילו לא ידעו שהייתה בעיה. זו ההשקעה החשובה ביותר שעשיתי השנה."

חיים מרוםשותף מנהל, משרד רו"ח, 20 עובדים, ירושלים

"לקוח שלנו קיבל מייל שנראה בדיוק כמו מייל ממני, עם חתימה, לוגו, הכול. ביקשו ממנו להעביר כסף. בזכות הסינון ש-Cloud360 הגדירו, המייל נחסם לפני שהגיע אליו."

יוסי גבאימנכ"ל, חברת ייעוץ פיננסי, 18 עובדים, תל אביב

"כל פעם שהייתה תקלה בעבר, הייתי מחכה שעות לטכנאי. עם Cloud360 אני שולחת וואטסאפ, ותוך 20 דקות מישהו מתחבר מרחוק ופותר. חזרתי לעבוד עוד לפני שהספקתי לשתות קפה."

רחל הורוביץמנהלת משרד, סוכנות ביטוח, 14 עובדים, ראשון לציון

"עשינו Penetration Test עם Cloud360 ומצאו 7 פרצות שלא ידענו עליהן, אחת מהן קריטית. תוקן הכול תוך שבועיים. מאז שנה שלמה ללא אירוע אבטחה. שווה כל שקל."

ניר שפיראמנהל IT, חברת ייצור תרופות, 200 עובדים, רמת חובב

"עברנו למשרד חדש ורצינו לעשות הכול נכון מההתחלה. Cloud360 תכננו את הרשת, בחרו ציוד, פרסו כבלים והגדירו FortiGate. יצאנו מהמשרד הישן ביום שישי ונכנסנו לחדש ביום ראשון, והכול עבד."

גדי דניאלימנכ"ל, חברת הייטק, 40 עובדים, הרצליה

שותפים שלנו להצלחה