IT מנוהל לעסקים – תפסיקו לכבות שריפות, תתחילו לעבוד בשקט

Cloud360 הופכת להיות מחלקת ה-IT שלך — ניטור, תמיכה, אבטחה וגיבוי — בתשלום חודשי אחד קבוע, ללא הפתעות.

רוב העסקים מתמודדים עם IT בצורה של "כיבוי שריפות" — תקלה קורית, מחפשים טכנאי, מחכים, משלמים. ואז חוזר על עצמו. שירות IT מנוהל הוא גישה אחרת לחלוטין — אנחנו מנטרים את המערכות שלך ברציפות, מזהים בעיות לפני שהן מתפרצות ומטפלים בהן לפני שאתה בכלל יודע שהייתה בעיה.

מחכים לתקלה לפני שמטפלים
משלמים לפי שעה — הפתעות בחשבונית
כל תקלה = ימי עבודה אבודים
אין מי שמכיר המערכות לעומק
גיבוי? "חושבים שהוגדר פעם..."
אבטחה = רק אנטי-וירוס בסיסי

ניטור ומניעה לפני שהתקלה מתרחשת
תשלום קבוע — תקציב ידוע מראש
SLA ברור — זמן תגובה מובטח
מומחה מחשוב קבוע שמכיר את העסק
גיבוי מנוהל + בדיקת שחזור חודשית
Firewall, Endpoint, MFA — מלא

לא צריך להסתפק בפחות מהטוב ביותר

מה כולל השירות

למי השירות מתאים?

ללא מחלקת IT פנימית

5-100 עובדים. אנחנו הופכים להיות המחלקה שלך — בשבריר מהעלות.

עסק שגדל ומתרחב

יותר עובדים, יותר מחשבים, יותר מורכבות. צריך מישהו שינהל את הצמיחה.

סטארטאפ / הייטק

תשתית שמוכנה לצמיחה מהירה ולעובדים מרחוק.

אחרי אירוע אבטחה

לא רוצים שזה יקרה שוב. IT מנוהל = מניעה, לא רק טיפול.

עייפת מחשבוניות מפתיעות

כל חודש הפתעות ב-IT. חבילה מנוהלת = מחיר קבוע, ידוע מראש.

"עברנו מ-Gmail לפתרון מקצועי עם Microsoft . Cloud360 ביצעו את כל המיגרציה תוך יום אחד — בלי שעה של השבתה. היום יש לנו Teams לתקשורת ו-SharePoint לניהול תיקים. שינוי של עולם."

"ניסינו להגדיר לבד את Microsoft 365 ובזבזנו שבועיים ללא תוצאה. Cloud360 הגיעו, ביצעו הכל תוך 3 ימים והדריכו את כל הצוות. ההשקעה החזירה את עצמה תוך חודש."

"מה שהכי אהבתי — הם לא נעלמו אחרי ההתקנה. יש לנו תמיכה שוטפת בעברית, תמיד מישהו עונה. זה שווה הכל."

"עבדנו שנים עם שרת Exchange מקומי שנתן שעשה לנו בעיות אחת לכמה חודשים. Cloud360 העבירו אותנו ל-Microsoft 365 תוך יומיים — בלי שאיבדנו אפילו מייל אחד. מאז? שקט מוחלט. לא מתעסקים עם שרתים, לא עם גיבויים, לא עם עדכונים. הכל פשוט עובד."

"הצוות שלנו עובד מכמה מקומות שונים — המשרד, הבית, האתר. Microsoft 365 עם Teams ו-SharePoint שינה לנו את חיים. כל הקבצים נגישים מכל מקום, שיתוף עם לקוחות קל ופשוט. Cloud360 הדריכו את כל הצוות ביום אחד וכבר ביום השני עבדנו כאילו תמיד עשינו את זה."

"כשעברנו לעבודה היברידית אחרי הקורונה, הבנו שה-IT הישן שלנו לא מתאים. Cloud360 הציעו לנו Microsoft 365 Business Premium עם Intune לניהול המחשבים מרחוק. היום אני יכול לנהל הרשאות, לאפס מחשב של עובד שעזב ולוודא שכולם מעודכנים — מהמחשב שלי. מדהים."

powered by Google

כמה עולה IT מנוהל לעסק קטן?

לעסק עד 15 עמדות — החבילה הבסיסית מתחילה מכמה מאות שקלים לחודש. כולל ניטור, תמיכה, אבטחה בסיסית וגיבוי — לרוב זול יותר ממה שעסקים משלמים היום בשירות לא מסודר.

מה ההבדל בין IT מנוהל לשירות "קריאה לפי שעה"?

שירות לפי שעה = משלמים רק כשיש תקלה. IT מנוהל = מחיר קבוע + מניעת תקלות מראש. לרוב העסקים, IT מנוהל זול יותר לאורך זמן — כי פחות תקלות קורות.

האם אתם מחליפים עובד IT פנימי?

כן. לעסקים ללא עובד IT — אנחנו הופכים להיות המחלקה שלהם. לעסקים עם מנמ"ר — אנחנו משלימים את הצוות ומטפלים בתחזוקה השוטפת.

כמה מהר אתם מגיבים לתקלה?

לתקלות קריטיות — תגובה תוך שעה בימי עבודה. לתקלות שוטפות — עד 4 שעות. הכל מוגדר ב-SLA ברור בחוזה. לא הבטחות בעל פה.

האם אתם מגיעים פיזית?

כן — גם מרחוק וגם פיזית. רוב הבעיות נפתרות מרחוק תוך דקות. כשנדרש ביקור — טכנאי מגיע. פעילים מתל אביב ועד באר שבע.

מה קורה כשמצטרף עובד חדש?

אנחנו מגדירים מחשב, יוצרים חשבון, מעניקים הרשאות — הכל ב-SLA מוגדר. עובד שעוזב — מוחקים הרשאות מיד. ניהול מלא של מחזור חיי המשתמשים.

האם אתם עובדים עם עסקים קטנים מאוד (3-5 עובדים)?

כן. יש חבילות מותאמות לעסקים קטנים. לפעמים דווקא עסק עם 3 עובדים צריך IT מנוהל הכי הרבה — כי אין אף אחד פנימי שמבין בטכנולוגיה.

האם אתם מקימים תשתיות גם לסניפים מרוחקים?

כן. מחברים סניפים בקישור VPN מאובטח לרשת הראשית. ניהול מרכזי של כל הסניפים מנקודה אחת.

איך מתחילים?

שיחת ייעוץ חינם של 30 דקות – מבינים את הצרכים שלך ומציגים המלצות ראשוניות. ללא התחייבות. מתקשרים ל-077-9929999 או ממלאים טופס צור קשר.

צריכים עזרה?

רוצים לקבל פרטים נוספים עבור שירותי הענן שלנו?

השאירו פרטים ומומחה שירות יחזור אליכם בהקדם

לקוחות מספרים

מה אומרים עלינו?

הלקוחות שלנו הם כבר משפחה

"לאחר שנים של התלבטות, ההחלטה למעבר לשירותי הענן של החברה הייתה אחת הטובות שעשינו לעסק שלנו. הגמישות והיכולת להתאים את הקצאת המשאבים לצרכים המשתנים בקלות היא מיתרונותיהם המרכזיים. צוות המומחים המלווה היה מקצועי, אדיב והעניק שירות מצוין לכל אורך התהליך. פשוט דרך חדשה יעילה וחסכונית יותר לנהל את תשתיות המידע שלנו!"

"אנו עובדים עם שירותי הענן של קלאוד 360 כבר מספר שנים, והחוויה הייתה מרשימה ביותר. הן מבחינת הביצועים הגבוהים, הזמינות המקסימלית ויכולת ההסתמכות על הפלטפורמה, והן מבחינת השירות הצמוד, האבטחה ואמינות הטכנולוגיה. באופן אישי, הרגשתי שהצוותים תמיד שמו דגש על הבנת הצרכים שלנו וחיפשו דרכים יצירתיות ויעילות כדי לענות עליהם."

"בשנים האחרונות עברנו מספר אירועים משמעותיים עם התשתיות המחשוביות שלנו, שאילצו אותנו לבחון ולעבור מצב במהירות. תודות לתגובה המהירה והמקצועית של קלאוד ספקית שירותי הענן הצלחנו לא להפסיד שום צעד, ולא נגרם נזק למשך העבודה. יכולות שרידות, גיבוי והתאוששות מהירה של הפלטפורמה הוכיחו את עצמן היטב בעת הצורך. מעולם לא הרגשנו חוסר ביטחון או דאגה לגבי הנתונים והמערכות שלנו."

"השקענו זמן רב בבחינת אפשרויות שונות לשירותי ענן, וקלאוד 360 הייתה ברורה והבחירה המובילה. דבר ראשון הם הראו ידע עמוק וניסיון במגוון רחב של פלטפורמות, לא רק ענן ציבורי אלא גם פרטי והיברידי. הצלחנו להקים עבורנו סביבת עבודה חכמה ומותאמת שמשלבת יתרונות וטכנולוגיות מודרניות מכל העולמות. זה מאפשר גמישות, חדשנות וחסכון - בדיוק מה שרצינו."

"מסיבה כזאת או אחרת, העברנו כמעט את כל השירותים לענן של קלאוד 360, כולל מערכות ERP, CRM, נתונים, תקשורת ארגונית ועוד. כמעט בלילה אחד העברנו את כל התשתית הארגונית שלנו למענה מבוסס ענן. התהליך עבר בצורה חלקה מאוד והוכיח את היעילות של הצוותים. כיום אנחנו נהנים ממשאבי עבודה מקושרים, יעילים וזמינים, המניעים אותנו קדימה ללא עיכובים טכנולוגיים!"